I. Выбор товара.
1.1. Выберите технику.
Из каталога на нашем сайте выберите необходимое оборудование. Зарегистрируйтесь и сформируйте заказ через добавление в корзину.
1.2. Уточните наличие.
Практически вся техника представленная на нашем сайте есть в наличии на складе. Но бывают ситуации когда информация на сайте не успевает оперативно измениться. Поэтому при заказе необходимо уточнять наличие конкретной модели (конфигурации) и количество выбранной Вами техники.
1.3. Свяжитесь с нами.
Самый оперативный способ - по телефону. По Санкт-Петербургу и регионам России у нас работают разные сотрудники. Пожалуйста звоните (пишите) по соответствующим контактам.
Подробные контактные данные на этой странице
II. Гарантия на нашу технику.
2.1. В целях снижения стоимости на всю технику мы предоставляем минимальную гарантию 1 месяц. Как правило этого времени хватает, чтобы выявить серьёзные проблемы. Если в течение месяца техника работает без нареканий, то скорее всего она будет работать ещё очень долго. Но если Вы обнаружите любую неисправность, сразу сообщайте нам об этом. По гарантии решим любой вопрос в кратчайшие сроки.
А также Вы можете купить расширенную гарантию:
- гарантия на 6 месяцев = +10% к стоимости товара;
- гарантия на 12 месяцев = +15% к стоимости товара.
III. Варианты оплаты.
3.1. Оплата наличными в магазине.
Наличный расчёт в нашем магазине по адресу: Санкт-Петербург, пр. Просвещения, д. 41.
3.2. Оплата курьеру при доставке по Санкт-Петербургу.
С нашим курьером можно рассчитаться по факту доставки техники. Он предоставит Вам товарный чек и гарантийный талон.
3.3. Онлайн оплата на сайте.
Оплатить товар с вашей банковской карты можно непосредственно на нашем сайте. Для этого на странице оформления заказа выберите пункт "Онлайн оплата банковской картой". Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платёжных систем: МИР, VISA International, Mastercard Worldwide, JCB. Максимальный лимит одной онлайн-оплаты 50 000 руб. Комиссия банка составляет 1,5% от суммы заказа.
3.4. Безналичный перевод.
Цена товара при оплате по безналичному расчёту указана второй строчкой в карточках товара. При оплате по безналичному расчёту без НДС сумма увеличивается на 5%, при выборе варианта с НДС цена возрастает на 25%. Для оформления счёта сообщите нам реквизиты Вашей организации: Полное наименование; ИНН, КПП; Адрес; Банковские реквизиты; Контактное лицо и номер контактного телефона.
Иногда нас спрашивают: "Почему у Вас по безналу дороже?". Отвечаем: "Всё наоборот, это за наличку дешевле". Дело в том, что в основном мы работаем с юридическими лицами которые приобретают технику для ведения бизнеса. И основная цена на нашем сайте это именно безнал, хоть и написана она второй строкой. А вот для частных лиц, которые покупают компьютер для дома, мы делаем приятный бонус в виде ~5% скидки.
Обратите внимание:
Товар по выставленному счёту резервируется на 3 рабочих дня. Если в течение этого времени Вы не подтверждаете оплату - счёт аннулируется и товар снимается с резерва. Пожалуйста своевременно сообщайте об оплате или задержке оплаты, чтобы избежать двойной продажи.
IV. Способы доставки.
Перейти на страницу подробного описания доставки
4.1. Самовывоз.
Самостоятельный вывоз из нашего магазина по адресу г. Санкт-Петербург, пр. Просвещения, д. 41. (схема проезда)
4.2. Доставка курьером по Санкт-Петербургу.
Бесплатная доставка внутри Санкт-Петербургской кольцевой автодороги в течение 3 рабочих дней, при заказе на сумму от 10000 руб. Обычно привозим на следующий день после заказа. Оставить заявку на доставку Вы можете при оформлении заказа. Наш водитель доставляет технику только "до подъезда", Вам нужно его встретить и помочь разгрузится.
Срочная доставка по Санкт-Петербургу, или доставка при заказе на сумму менее 10000 руб. составляет 500 руб.
4.3. Доставка по России.
У нас возможна бесплатная доставка по России:
Условия бесплатной доставки:
- стоимость партии товара не менее 200 000 руб.
- мы оплачиваем только автомобильную или ж/д перевозку (не авиа, не море).
- от склада в Санкт-Петербурге до склада в Вашем городе транспортной компанией "Деловые линии".
В обычной ситуации, когда сумма партии не превышает 150 000 руб. доставка по России осуществляется по следующей схеме:
- после оплаты техники, мы доставляем упакованный груз на склад транспортной фирмы в Санкт-Петербурге.
- оформляем доставку до "склада" или "до двери" на Ваш выбор.
- высылаем Вам на email скан транспортной накладной.
- сотрудники транспортной компании связываются с Вами по поводу оплаты и сроков доставки.
Доставка техники до склада транспортной фирмы в Санкт-Петербурге за наш счёт! Но минимальная стоимость партии для отправки по России составляет 5000 руб. При отправке товара на сумму меньше 5000 руб. Вы оплачиваете стоимость работы курьера до склада транспортной компании (или Почты России) в размере 500 руб.
Рассчитать стоимость и сроки доставки партии груза из Санкт-Петербурга до Вашего города вы можете самостоятельно по ссылкам с этой страницы.
4.4. Как мы отправляем технику:
- Протестированную и упакованную технику мы доставляем до склада транспортно-экспедиторской фирмы. На грузовом терминале наш груз помещается в паллетный борт (это глухой деревянный ящик с поддоном и крышкой, используется для обеспечения максимальной безопасности грузов - дополнительная платная услуга транспортной фирмы. ~80 руб/м3).
- Все виды упаковок вы можете посмотреть по этой ссылке.
- При оформлении документов доставки мы указываем стоимость отправляемой техники и страхуем её.
- По электронной почте мы высылаем Вам скан транспортной накладной.
- Услуги транспортной фирмы по доставке техники из С-Пб до Вашего города оплачиваются Вами отдельно при получении груза.
Обязательно при получении техники проверяйте состояние упаковки. И при малейшем подозрении в сохранности груза не подписывайте акт сдачи-приемки груза, а в присутствии перевозчика вскрывайте упаковку и проверяйте как минимум внешний вид.
V. Возврат товара.
5.1. Возврат товара.
Срок возврата товара надлежащего качества составляет 7 (семь) дней с момента получения товара.
5.2. Возврат оплаты.
Возврат переведённых средств, производится на ваш банковский счёт в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал вашу банковскую карту).